BD77 Support: সংবাদমাধ্যম আর সহায়তার দ্রুত যোগাযোগ

Dhaka-ভিত্তিক BD77 যোগাযোগ তথ্য এখানে একসাথে পাবেন সংবাদমাধ্যম, সাহায্য আর অ্যাকাউন্ট জিজ্ঞাসার জন্য সোজা পথ আছে

APK ডাউনলোড করুন লগইন সহায়তা দেখুন
BD77 যোগাযোগ প্যানেলে সহায়তার নম্বর

BD77 Support-এর অফিসিয়াল সংবাদমাধ্যম যোগাযোগ

2টি বিষয়ে আগে লিখলে উত্তর দ্রুত আসে

প্রেস ইনবক্স

[email protected] ব্যবহার করুন কাজের সময়ে সাধারণত 2 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব যায়

মিডিয়া ফোন

Dhaka অফিসের যোগাযোগ নম্বরটি সংবাদ যাচাই, সাক্ষাৎকার আর কভারেজের জন্য রাখা আছে

জরুরি ফলোআপ

একই ইমেলে আগের বার্তার বিষয় লিখে পাঠান এতে টিম দ্রুত থ্রেড খুঁজে পায়

BD77 সাহায্য কেন্দ্রের দ্রুত তথ্য

4টি সূচকেই কাজের চিত্র স্পষ্ট

4.7/5

গড় রেটিং 60,377টি রিভিউ এই যোগাযোগ অভিজ্ঞতা মাপে

167,387

সক্রিয় ব্যবহারকারী প্রশ্নের চাপ বাড়লে সাপোর্ট লাইনও সেভাবেই সাজানো থাকে

784+

গেম আর টাইটেল আছে তাই FAQ-তে কভারেজ আর অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন দুটোই আসে

99.8%

আপটাইম নোটিফিকেশন আর লগইন আপডেট অনেকটা স্থিরভাবেই যায়

মিডিয়া রিসোর্স: 3টি প্রস্তুত প্যাক

সংবাদ লিখতে 3টি ফাইলই যথেষ্ট

প্রেস কিট

লোগো, ব্র্যান্ড বর্ণনা আর অনুমোদিত স্ক্রিনশট এক জায়গায় থাকে

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

ব্যানার, আইকন আর অফিসিয়াল রঙের রেফারেন্স থাকে ভুল ভিজ্যুয়াল কমে যায়

এক্সিকিউটিভ বায়ো

টিম পরিচিতি, দায়িত্ব আর সংক্ষিপ্ত ব্যাকগ্রাউন্ড সংবাদ কভারেজে কাজে লাগে

আরও পটভূমি চাইলে আমাদের BD77 পরিচিতি পাতাটাও দেখুন

সাধারণ BD77 Contact তথ্য

2টি পথই প্রতিদিন ব্যবহৃত হয়

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন, প্রোফাইল আর ডিভাইস পরিবর্তন নিয়ে সমস্যা হলে [email protected] লিখুন

স্থানীয় প্রশ্ন

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে Dhaka ও সারা Bangladesh থেকে সাধারণত এই ইনবক্সে প্রশ্ন আসে

অ্যাপ আর ইনস্টল নিয়ে দরকার হলে BD77 অ্যাপ ডাউনলোড নির্দেশিকা দেখে নিন

BD77 Help Center: 3টি সাধারণ প্রশ্ন

সংবাদমাধ্যম আর ব্যবহারকারী, দুজনেরই একই 3 প্রশ্ন বেশি আসে

মিডিয়া রিলিজ কোথায় পাব?

প্রেস কিট ইনবক্সে লিখুন প্রায় 1 বার্তায় সব দরকারি লিংক চলে যায়

উত্তর কত দ্রুত আসে?

সহজ প্রশ্নে সাধারণত একই কর্মদিবসেই জবাব মেলে বিস্তারিত যাচাই হলে একটু বেশি সময় লাগে

যোগাযোগের আগে কী পাঠাব?

বিষয়, নাম আর স্ক্রিনশট দিন এতে BD77 Support দলে ভুল বোঝাবুঝি কমে

সংবাদ আর সাপোর্টের 4টি ছোট রিভিউ

এগুলো একই যোগাযোগ কাঠামোর বাস্তব অনুভব

"প্রেস কিট চেয়েছিলাম, 1 মেইলেই পেয়ে গেছি"

রায়হান, Dhaka

"লগইন সমস্যায় দ্রুত গাইড পেয়েছি"

নুসরাত, Chattogram

"মিডিয়া ফলোআপে কথা একদম পরিষ্কার ছিল"

সাদিক, Khulna

"অ্যাপ লিংক আর যোগাযোগ দুটোই সহজ ছিল"

তানিয়া, Sylhet

3 ধাপে যোগাযোগ শুরু করুন

  1. 1. বিষয় ঠিক করুন

    প্রেস, অ্যাকাউন্ট, বা সাধারণ প্রশ্নএকটি বিষয়ই লিখুন

  2. 2. পরিষ্কার তথ্য দিন

    নাম, ইমেল আর স্ক্রিনশট পাঠান এতে সাড়া 1 ধাপেই এগোয়

  3. 3. ফলোআপ করুন

    আগের মেইল থ্রেড ধরে রাখুন নতুন বার্তায় রেফারেন্স নম্বর দিন

লগইন বা অ্যাপ সেটআপ লাগলে BD77 লগইন সহায়তা দেখে নিন

লগ ইন নিবন্ধন